หลังจากซื้อคอนโซลรุ่นที่สี่คุณอาจประสบปัญหาในการใช้งานหลายประการ อุปกรณ์รุ่นล่าสุดจาก Sony Corporation มีข้อบกพร่องทางเทคนิคบางประการซึ่งทำให้เปิดตัวได้ยาก สาเหตุหลักของปัญหาและแนวทางแก้ไขจะอธิบายไว้ด้านล่าง
ตัวบ่งชี้ความตายสีแดง

ตัวบ่งชี้ความตายสีแดง
หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการปิดคอนโซลคือความร้อนสูงเกินไปของระบบ มันมาพร้อมกับเสียงรบกวนที่เพิ่มขึ้น แถบไฟจะสว่างเป็นสีแดงและคำนำหน้าจะปิด เมื่ออุณหภูมิถึงค่าที่ยอมรับไม่ได้ระบบระบายความร้อนจะเริ่มทำงานได้เร็วขึ้นด้วยเหตุนี้จึงเริ่มมีเสียงดัง
PS4 สามารถเริ่มร้อนเกินไปในหลายกรณี:
- ตำแหน่งคอนโซลไม่ถูกต้อง ควรอยู่ในสถานที่ที่มีการไหลเวียนของอากาศอย่างต่อเนื่องดังนั้นควรหลีกเลี่ยงปัญหาคอขวด
- ระบบระบายความร้อนอุดตัน เมื่อใช้งานเป็นเวลานานเครื่องทำความเย็นอาจอุดตันด้วยฝุ่นและหยุดทำงานตามปกติ
- จาระบีความร้อนแห้ง
การปรากฏตัวของริ้วสีแดงและเสียงรบกวนที่เพิ่มขึ้นไม่สามารถเพิกเฉยได้ ตัว PS4 เองจะปิดตัวลงเนื่องจากระบบสัญญาณเตือนแล้วมันอาจล้มเหลวโดยสิ้นเชิง การแก้ปัญหานี้ไม่จำเป็นต้องมีทักษะพิเศษ การทำความสะอาดตามปกติของระบบทำความเย็นหรือการเปลี่ยนแผ่นความร้อนจะช่วยได้

ทำความสะอาดระบบระบายความร้อน
ตัวบ่งชี้ความตายสีน้ำเงิน

แถบสีน้ำเงินแห่งความตาย
ด้วยการถือกำเนิดของ PS4 รุ่นแรกลูกค้าบ่นว่าสีขาวหรือสีน้ำเงินที่กระพริบบนแถบแสดงสถานะ มันทำให้เกิดการขาดภาพบนหน้าจอทีวี นักพัฒนา PS4 กำลังทำงานอย่างต่อเนื่องกับผลิตภัณฑ์ของตนและได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว แต่ถ้าคุณเป็นเจ้าของรุ่นเก่าคุณอาจพบปัญหา แถบสีน้ำเงินเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ (ส่วนใหญ่เป็นฮาร์ดไดรฟ์) และปัญหาพลังงาน
ตามกฎแล้วอุปกรณ์จะเปิดหากคุณทำตามขั้นตอนง่าย ๆ สองสามขั้นตอน:
- ปิดการใช้งานคอนโซลโดยกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะได้ยินเสียงดัง 2 ครั้ง;
- หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด PS4 แล้วให้ถอดปลั๊กออก
- ตรวจสอบความเสียหายของสายไฟและกล่องรับสัญญาณ
- รีบูตอุปกรณ์
หาก PS4 ยังไม่เปิดขึ้นแสดงว่ามีโอกาสเกิดปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์มากที่สุด มีความจำเป็นต้องถอดฝาครอบตัวเครื่องออกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ต่อฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับอุปกรณ์อย่างแน่นหนา นอกจากนี้การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่มักจะแก้ปัญหาได้ ถ้าคุณทำตามคำแนะนำทั้งหมด แต่เมื่อคุณเปิด PS4 มันยังคงกะพริบเป็นสีน้ำเงินคุณจะต้องนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการซึ่งควรเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์ที่ใช้งานได้
คำนำหน้าไม่แสดงสัญญาณของชีวิต

สายเคเบิลสำหรับ PS4
หากเมื่อคุณพยายามเปิดอุปกรณ์คุณไม่พบตัวบ่งชี้การเผาไหม้ตามปกติแสดงว่าเครื่องทำงานผิดปกติอยู่ในแหล่งจ่ายไฟ คุณสามารถกำจัดปัญหาโดยการถอดสายเคเบิลและทิ้งไว้อีกหนึ่งชั่วโมง หลังจากพยายามเรียกใช้อุปกรณ์อีกครั้ง หากหลังจากการปรับแต่งเหล่านี้ playstation 4 ไม่เปิดขึ้นมาอีกครั้งคุณจะต้องเปลี่ยน wire ที่ให้พลังงาน
ความเสียหายทางกลหรือความชื้นภายในอุปกรณ์

ความเสียหายทางกลที่ร้ายแรงไม่สามารถซ่อมแซมได้
สาเหตุทั่วไปอีกประการของการทำงานผิดปกติของคอนโซล ด้วยความเสียหายดังกล่าวอย่าพยายามซ่อมแซมคอนโซลด้วยตนเอง หากยังอยู่ภายใต้การรับประกันขอแนะนำให้คุณนำไปที่ศูนย์บริการซึ่งจะถูกแทนที่ด้วยอุปกรณ์ที่ใช้งานได้
ไฟฟ้าขัดข้อง
การกระชากของกระแสไฟที่คมชัดอาจทำให้แหล่งจ่ายไฟเสียหายความผิดปกติของแหล่งจ่ายไฟจะมาพร้อมกับเสียงของคอนโซลในสถานะปิดและไม่สามารถเปิดได้ ในการแก้ปัญหามีค่าควรติดต่อศูนย์บริการ

 เกมคอนโซล PS3 ภาพรวมของรุ่นและคุณสมบัติของเกม
 เกมคอนโซล PS3 ภาพรวมของรุ่นและคุณสมบัติของเกม  คอนโซลเกม XBOX 360 ภาพรวมและข้อมูลจำเพาะของรุ่น
 คอนโซลเกม XBOX 360 ภาพรวมและข้อมูลจำเพาะของรุ่น  รื้อและทำความสะอาด PS4 จากฝุ่นและสิ่งสกปรก
 รื้อและทำความสะอาด PS4 จากฝุ่นและสิ่งสกปรก  เชื่อมต่อหูฟังแบบมีสายและไร้สายเข้ากับ PS4
 เชื่อมต่อหูฟังแบบมีสายและไร้สายเข้ากับ PS4  ภาพรวมของคอนโซลเกม Playstation และ Xbox ความเหมือนและความแตกต่าง
 ภาพรวมของคอนโซลเกม Playstation และ Xbox ความเหมือนและความแตกต่าง 

