O que fazer se as portas USB não funcionarem em um laptop

A porta USB é um elemento muito importante para qualquer computador. Esse método universal de transferência de dados substituiu perfeitamente o grande número de soquetes diferentes que existiam antes de aparecer. É bastante natural que qualquer problema com as portas seja considerado um dos mais graves e exija uma solução rápida. Felizmente, muitas dessas soluções estão disponíveis para todos. Por que as portas USB do laptop não funcionam corretamente? Os motivos podem ser hardware e software.

porta USB

Métodos de solução de problemas

Antes de transportar o laptop a um centro de serviço, é recomendável executar uma série de procedimentos. Na maioria dos casos, a necessidade de um especialista desaparecerá.

Verificar status da porta

Primeiro de tudo, você precisa inspecionar visualmente os ninhos. Muitas vezes, poeira e sujeira se acumulam neles, o que pode interferir no funcionamento adequado. Não é por acaso que muitos fabricantes equipam seus laptops com plugues especiais. A limpeza pode ser feita com uma escova especial.

Se forem encontrados danos mecânicos nas portas durante a inspeção, a única opção é substituí-las. A melhor substituição é feita em um centro de serviço, pois você precisará soldar bem o novo conector, o que é difícil de fazer em casa.

Reinicialização do PC

Ao reiniciar, é recomendável remover a bateria do laptop e deixá-la em repouso por cerca de cinco minutos. Em seguida, a bateria retorna ao seu lugar e o laptop liga. Nesse início, o sistema operacional analisa novamente todo o componente de hardware do laptop.

Configuração da BIOS

BIOS

Às vezes, todo o problema das portas USB que não funcionam é que, no BIOS, essa função é simplesmente desativada. Para habilitá-lo, você precisa acessar o BIOS (as teclas podem variar), vá para a guia “Avançado” e preste atenção à inscrição ao lado do item “USB ...”. Se a função estiver ativada, o rótulo deve estar "Ativado". Às vezes você precisa habilitá-lo. Para fazer isso, selecione esta linha e selecione o item desejado na lista suspensa.

Atualização do controlador

Este método ajudará se o problema que o laptop não vê USB estiver no software. Os drivers do controlador estão instalados, mas não são exibidos corretamente. Para resolver esse problema, você precisa ir para o "Gerenciador de tarefas" no computador.

Depois que a lista de todos os dispositivos instalados aparecer na tela, você precisará encontrar o item “USB controllers”. Esta seção apresenta vários dispositivos USB que precisam ser atualizados. Para fazer isso, selecione o item desejado no menu de contexto. Em seguida, você precisa verificar a operacionalidade das portas.

Remoção do Controlador

Uma maneira mais radical de resolver o problema. No mesmo "Gerenciador de tarefas", em vez do item "Atualizar", selecione o item "Excluir". Mas vale a pena considerar que depois disso todos os dispositivos USB (teclado, mouse, modem etc.) deixarão de funcionar. Em seguida, você precisa reiniciar o laptop.

O sistema durante a inicialização adicionará novamente todos os controladores USB à sua lista, atualizando os drivers ao longo do caminho. Se o problema estava no sistema, depois de realizar essas manipulações, as portas funcionarão novamente.

Registro do Windows

Registro

Este método é um pouco mais complicado que os anteriores, pois para sua implementação é necessário alterar o registro. Isto se faz do seguinte modo:

• O Editor do Registro é aberto (linha de comando - regedit);
• na janela que se abre, vá para o caminho HKEY_LOCAL_MACHINE - SYSTEM - CURRENTCONTROLSET - SERVICES - USBSTOR;
• nesta pasta está o arquivo "start", que deve ser alterado;
• na janela que se abre, você precisa prestar atenção ao número em uma janela especial; se o número for "4", ele deverá ser substituído por "3";
• as alterações são salvas e o computador reinicia.

Se nenhum dos métodos acima puder retornar a porta à operacionalidade, provavelmente o motivo é o hardware e, portanto, é melhor corrigi-la no centro de serviço.