Apa yang perlu dilakukan sekiranya komputer riba mempunyai skrin biru atau biru

Ramai pemilik PC dan komputer riba mengetahui keadaan apabila peranti tidak dihidupkan dalam mod biasa, dan mula menunjukkan skrin biru kosong atau biru dengan tulisan. Pengguna yang celik memahami dengan segera bahawa kepincangan serius ini hanya boleh membawa maksud satu perkara - ralat kritikal telah berlaku pada peranti komputer.

Kes jarang berlaku apabila warna biru tetap di paparan untuk seketika dan kemudian hilang (selepas itu komputer riba terus berfungsi seperti biasa). Dalam keadaan di mana skrin biru muncul di komputer riba dan apa yang harus dilakukan dengannya tidak sepenuhnya jelas, anda harus memulakan dengan mengetahui punca-punca kerosakan tersebut.

Skrin biru

Pertama, pertimbangkan sebab-sebab penampilan biru bersih.

Punca

Terdapat beberapa masalah yang menyebabkan penampilan paparan biru kosong, tetapi semuanya dapat dikurangkan menjadi siri berikut:

• Memasang kemas kini yang bertentangan dengan OS.
• Pemacu yang tidak betul berfungsi.
• Memasuki sistem virus.

Sebabnya mungkin mematikan komputer riba semasa program berlangsung.

Penyelesaian masalah

Untuk memperbaiki kerosakan, anda harus memanggil "Task Manager" terlebih dahulu dengan cara yang diterima umum. Selepas itu, dalam menu "Fail", anda perlu memilih "Tugas baru", dan kemudian "Penjelajah". Sejurus selepas ini, anda perlu menulis di baris input: "explorer.exe" dan jalankan program.

Sekiranya tindakan ini tidak membantu, anda harus menghidupkan semula komputer riba dengan kekunci F8 dan memasuki menu but. Di dalamnya anda perlu mencari baris "Safe Mode" dan pilih menggunakan papan kekunci.

Menu but dengan baris "Safe Mode"

Selepas itu, anda perlu menghidupkan semula sistem (tekan "Enter") dan periksa sama ada masalah telah hilang atau tidak. Sekiranya hasilnya negatif, anda harus memasuki mod selamat dan, dengan menggunakan cengkerang, cuba lakukan perkara berikut:

• pemacu imbasan untuk virus;
• keluarkan pemacu "segar" yang baru dipasang (jika terdapat kecurigaan bahawa kesalahan itu disebabkan oleh mereka);
• keluarkan aplikasi yang dipasang sebelumnya dari komputer riba.

Perkara yang sama harus dilakukan dalam kes ketika skrin hitam dijumpai yang tidak bertindak balas terhadap apa pun semasa memuat.

Skrin kematian biru di komputer riba - apa yang perlu dilakukan

Pertimbangkan keadaan apabila label dengan kod ralat dapat dilihat di skrin biru (foto di bawah).

"Skrin kematian biru"

Setelah mengetahui bahawa komputer riba mempunyai skrin biru dengan kod ralat (BSOD), pertama sekali, anda perlu mengetahui sebab kemunculannya. Mereka mungkin seperti berikut:

• Pelanggaran fungsi perkakasan.
• Keadaan konflik.
• Terlalu panas sekatan peranti.
• Pemacu yang dipilih dengan salah atau melanggar modus operasinya.
• Kesalahan BIOS.
• Limpahan cakera keras.
• Penembusan virus berbahaya ke dalam sistem.

Maklumat tambahan “Statistik” menunjukkan bahawa dalam sebilangan besar kes, kemerosotan ini disebabkan oleh pemandu yang bermasalah (tidak berfungsi dengan baik).

Peratusan kesalahan yang sangat kecil dikaitkan dengan operasi aplikasi yang salah yang menjalankan kod untuk mod kernel. Yang terakhir merangkumi:

• Pemacu yang disebut "maya".
• Perisian antivirus.
• Program yang dirancang untuk menulis data ke media cakera.
• Firewall.

Pertimbangkan kod ralat yang dikesan dalam kes ini.

Kod Ralat

Kehadiran pesan kesalahan boot pada layar adalah tanda yang jelas bahawa pelanggaran telah terjadi dalam pelaksanaan kod untuk mod kernel.Skrin biru yang muncul di mana-mana komputer riba mengandungi garis yang menunjukkan kod yang sangat spesifik. Oleh itu, kesalahan INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (peranti boot tidak tersedia), misalnya, sesuai dengan kombinasi kod dari bentuk 0x0000007B.

Dengan menggunakan kod ini, kita akan dapat mengenal pasti (mengenal pasti) kerosakan yang telah berlaku. Sekiranya gambar dengan kod lain muncul di monitor, ingatlah 16 aksara yang sesuai dan cubalah mencarinya di menu khas "Kesalahan BSOD". Untuk setiap item ditulis apa yang menyebabkan kesalahan ini; lebih-lebih lagi, semuanya berkaitan dengan perkakasan atau bahagian perisian (sistem).

Nota! Sudah dengan menerjemahkan nama ralat, anda dapat memahami bahagian mana yang dimaksudkan. Mungkin ada situasi ketika kod yang sama muncul kerana kerosakan perisian atau teknikal.

Sebagai contoh, pertimbangkan kod 0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM (kegagalan pemprosesan data). Dalam beberapa kes, ia melaporkan kesalahan sistem. Rekod yang sama mungkin menunjukkan adanya sektor runtuh (pecah) pada cakera keras.

Pembetulan pepijat

Setelah menangani kod ralat terlebih dahulu, anda harus berusaha menyelesaikan kesalahan yang diduga. Untuk melakukan ini, anda boleh menggunakan kaedah terbukti berikut dalam praktik:

1. Nyahpasang pemacu atau aplikasi terakhir yang dimuat turun.
2. Mengimbas sistem menggunakan perisian antivirus.
3. Mulakan semula untuk keluar ke konfigurasi yang berfungsi normal.
4. Menguji pilihan pemulihan sistem.

Sekiranya, mengikut kod ralat, kerosakan terletak pada perkakasan (dalam perkakasan) - untuk menyelesaikannya, perlu:

• Pastikan terdapat ruang kosong pada cakera keras.
• Periksa keberadaan sektor "pecah" (untuk ini disarankan untuk melakukan defragmentasi sepenuhnya).
• Cuba isi semua papan sistem dan modul (kad video, sel memori, dan lain-lain).
• Periksa bahawa semua kabel penyambung disambungkan dengan selamat.

Sebaiknya bersihkan komputer riba sepenuhnya dan, dalam keraguan sedikit pun, ganti modul "mencurigakan", dan juga menguji sel RAM.

Sel RAM

Menjalankan konfigurasi yang berjaya

Untuk menjalankan konfigurasi terakhir yang berjaya, anda memerlukan:

• Mulakan but semula komputer riba.
• Pada saat pertama memuat, tekan kekunci F8, selepas itu tetingkap dengan garis kaedah memuat akan muncul.
• Dengan menggerakkan penunjuk, pilih baris "Konfigurasi terakhir yang berjaya".
• Tekan "Enter" pada papan kekunci.

Muat turun melalui konfigurasi terakhir yang berjaya

Selepas itu, sistem secara automatik akan mula memuatkan versi OS yang berfungsi seperti biasa sehingga layar biru muncul. Sekiranya kaedah pelancaran ini rumit disebabkan oleh masalah yang tidak terduga, satu teknik lagi harus digunakan, yang melibatkan apa yang disebut sebagai "rollback sistem".

Pemulihan Sistem dan Pemulihan Pemacu

Untuk menyelesaikan masalah kaedah pemulihan, penting untuk membuat titik status sistem yang terikat pada tarikh tertentu (disebut titik "kawalan"). Sekiranya tersedia, mungkin untuk kembali ke konfigurasi OS yang tersedia pada ketika titik ini dibuat.

Untuk memasuki mod pemulihan, media pemasangan diperlukan, jika ada, anda harus:

• Masukkan cakera atau pemacu kilat USB ke penerima komputer riba yang sesuai.
• Nyalakan semula dan pada permulaan tekan kekunci F11 (sehingga Menu Boot muncul).

Pemulihan Sistem

• Kemudian anda perlu memilih media yang sesuai dalam senarai dan klik pada "Pemulihan Sistem".

Semua tindakan selanjutnya dilakukan pada perintah OS, setelah itu sendiri akan memulakan proses rollback ke konfigurasi yang diperbaiki pada saat checkpoint dibuat.

Pada akhir tinjauan, kami perhatikan bahawa semasa proses pemulihan pemacu juga memutar kembali secara automatik, iaitu, mereka kembali ke keadaan sebelum kemas kini.