Što učiniti ako laptop ima plavi ili plavi ekran

Mnogi vlasnici računala i prijenosnih računala upoznati su sa situacijom kada se uređaj ne uključuje u uobičajenom načinu i počinju prikazivati ​​prazan plavi ekran ili plavi s natpisima. Pismeni korisnici odmah shvaćaju da ovaj ozbiljan kvar može značiti samo jednu stvar - došlo je do kritične pogreške u računalnom uređaju.

Rijetki su slučajevi mogući kad se plava boja neko vrijeme zadrži na zaslonu, a zatim nestane (nakon toga laptop i dalje radi kao i obično). U situaciji kada se plavi ekran pojavljuje na prijenosnom računalu i što učiniti s njim nije posve jasno, trebali biste započeti otkrivanjem uzroka kvara.

Plavi ekran

Prvo razmotrite razloge pojave čisto plave boje.

uzroci

Postoji nekoliko problema koji su uzrokovali pojavu praznog plavog zaslona, ​​ali svi se mogu svesti na sljedeću seriju:

• Instaliranje ažuriranja koje je u sukobu sa OS-om.
• Nepravilno rade vozači.
• Ulazak u sustav virusa.

Razlog može biti oštro gašenje prijenosnog računala tijekom programa.

Rješavanje problema

Da biste riješili kvar, prvo biste trebali nazvati "upravitelja zadataka" na općenito prihvaćen način. Nakon toga, u izborniku "Datoteka" morate odabrati "Novi zadatak", a zatim "Explorer". Odmah nakon toga u ulaznom retku morat ćete napisati: "explorer.exe" i pokrenuti program.

Ako ova radnja ne pomogne, laptop trebate ponovo pokrenuti tipkom F8 i ući u izbornik za pokretanje. U njemu morate pronaći redak "Sigurni način" i odabrati ga pomoću tipkovnice.

Izbornik za podizanje sustava s retkom "Sigurni način rada"

Nakon toga trebate ponovno pokrenuti sustav (pritisnite "Enter") i provjerite je li problem nestao ili ne. Ako je rezultat negativan, trebali biste ući u siguran način rada i radeći na ljusci, pokušajte učiniti sljedeće:

• skenirati pogone za viruse;
• uklonite nedavno instalirane "svježe" upravljačke programe (ako postoji sumnja da su pogrešku uzrokovali oni);
• uklonite prethodno instalirane aplikacije s prijenosnog računala.

Ista bi stvar trebala biti učinjena i u slučaju kada je pronađen crni ekran koji prilikom učitavanja nije odgovorio na ništa.

Plavi ekran smrti na laptopu - što učiniti

Razmotrite slučaj kada su na plavom ekranu vidljive naljepnice s kodovima pogrešaka (fotografija ispod).

"Plavi ekran smrti"

Otkrivši da prijenosno računalo ima plavi ekran s kodovima pogrešaka (BSOD), prije svega, morate utvrditi razloge njegovog pojavljivanja. Oni mogu biti sljedeći:

• Kršenje rada hardvera.
• Konfliktna situacija.
• Pregrijavanje blokova uređaja.
• Neispravno odabrani upravljački program ili kršenje njegova načina rada.
• Pogreške BIOS-a.
• Prelijevanje tvrdog diska.
• Prodiranje opasnog virusa u sustav.

Dodatne informacije "Statistika" upućuju na to da je u velikoj većini slučajeva pojavu ovog kvara uzrokovan problematičnim (nepravilno radnim) vozačima.

Vrlo mali postotak pogrešaka povezan je s nepravilnim radom aplikacija koje izvršavaju kod za kernel način rada. Potonje uključuje:

• Takozvani "virtualni" pogoni.
• Antivirusni softver.
• Programi dizajnirani za pisanje podataka na disk medije.
• Firewall.

Razmotrite kodove pogreške otkrivene u ovom slučaju.

Kodovi pogrešaka

Prisutnost poruke o pogrešci pri pokretanju na zaslonu jasan je znak da je došlo do kršenja izvršenja koda za kernel način rada.Plavi ekran koji se pojavljuje na bilo kojem prijenosnom računalu sadrži linije koje označavaju vrlo specifičan kôd. Dakle, pogreška INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (uređaj za pokretanje nije dostupan), na primjer, odgovara kombinaciji kodova obrasca 0x0000007B.

Pomoću ovog koda moguće je prepoznati (identificirati) nastali kvar. Ako se na monitoru pojavi slika s drugim kodovima, sjetite se odgovarajućeg skupa od 16 znakova i pokušajte je pronaći u posebnom izborniku "BSOD Errors". Za svaku stavku piše što je prouzročilo ovu pogrešku; štoviše, svi se odnose bilo na hardver, bilo na softverski (sistemski) dio.

Bilješka! Već prevođenjem imena pogreške možete shvatiti na koji se dio odnosi. Može se dogoditi situacija kada se isti kod može pojaviti zbog softvera ili tehničke neispravnosti.

Na primjer, razmotrite kôd 0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM (neuspjeh obrade podataka). U nekim slučajevima prijavljuje grešku u sustavu. Isti zapis može značiti prisutnost urušenih (pokvarenih) sektora na tvrdom disku.

Ispravljanje pogrešaka

Prvo se pozabavite kodom pogreške, pokušajte riješiti navodni kvar. Da biste to učinili, možete koristiti sljedeće dokazane metode u praksi:

1. Deinstaliranje posljednjeg od preuzetih upravljačkih programa ili programa.
2. Skeniranje sustava pomoću antivirusnog softvera.
3. Ponovo pokrenite za izlaz s normalno radećom konfiguracijom.
4. Ispitivanje mogućnosti oporavka sustava.

Ako je, prema šifri pogreške, kvar u hardveru (u hardveru) - za uklanjanje će biti potrebno:

• Provjerite ima li slobodnog prostora na tvrdom disku.
• Provjerite na prisustvo "slomljenih" sektora (za to je poželjno provesti potpunu defragmentaciju).
• Pokušajte napuniti sve matične ploče i module (video kartica, memorijske ćelije itd.).
• Provjerite jesu li svi priključni kabeli čvrsto spojeni.

Preporučuje se potpuno čišćenje laptopa i, u najmanjoj sumnji, zamjena "sumnjivih" modula, kao i testiranje RAM stanica.

RAM stanice

Izvođenje uspješne konfiguracije

Da biste pokrenuli zadnju uspješnu konfiguraciju, trebat će vam:

• Pokrenite ponovno pokretanje prijenosnog računala.
• U prvim sekundama utovara pritisnite tipku F8, nakon čega bi se trebao pojaviti prozor s linijama načina utovara.
• Pomicanjem pokazivača odaberite liniju "Zadnja uspješna konfiguracija".
• Pritisnite "Enter" na tipkovnici.

Preuzmite kroz zadnju uspješnu konfiguraciju

Nakon toga sustav će automatski početi učitavati verziju OS-a koji je normalno radio dok se ne pojavi plavi ekran. U slučaju da je ova metoda lansiranja komplicirana zbog nepredviđenih problema, treba upotrijebiti još jednu tehniku, koja uključuje takozvani "preokret sustava".

Oporavak sustava i povratni program vozača

Za rješavanje problema oporavka važno je brinuti se oko stvaranja statusne točke sustava koja je vezana za određeni datum (naziva se "kontrolna" točka). Ako je dostupan, moći će se vratiti na konfiguraciju OS-a koja je bila dostupna u vrijeme stvaranja ove točke.

Za ulazak u način oporavka potreban je instalacijski medij, ako je dostupan:

• Umetnite disk ili USB flash pogon u odgovarajući prijamnik prijenosnog računala.
• Ponovno ga pokrenite i pri pokretanju pritisnite tipku F11 (dok se ne pojavi izbornik Boot).

Vraćanje sustava

• Tada trebate odabrati odgovarajući medij na popisu i kliknuti na "Vraćanje sustava".

Sve daljnje radnje izvode se u odzivu OS-a, nakon čega će sam započeti postupak povratka prema konfiguraciji snimljenoj u vrijeme stvaranja kontrolne točke.

Na kraju pregleda napominjemo da se tijekom postupka oporavka upravljački programi automatski vraćaju natrag, odnosno vraćaju se u stanje prije ažuriranja.