Warum funktioniert der Spielemarkt am Telefon nicht?

Benutzer von Telefonen, auf denen das Android-Betriebssystem ausgeführt wird, sind häufig mit der Tatsache konfrontiert, dass sie PlayMarket nicht starten.

Google Play Market ist ein Speicher für Anwendungen, Filme, Spiele und Musik. Der Store präsentiert Anwendungen, die sowohl von Google als auch von anderen Unternehmen entwickelt wurden.

Für Besitzer von Geräten mit Android-Betriebssystem ist dieser Store sehr wichtig, da Sie alle Anwendungen auf Ihr Smartphone und Tablet herunterladen und installieren können. Wenn auf einem Telefon mit einem Android-Betriebssystem der Spielemarkt ohne ersichtlichen Grund nicht mehr funktioniert, kann dies ein großes Problem für den Benutzer sein.

In diesem Artikel werden die Hauptgründe für die Fehlfunktion von PlayMarket und Möglichkeiten zur Lösung dieser Schwierigkeiten aufgeführt.

Warum funktioniert der Spielemarkt am Telefon nicht?

Fehlfunktionen im Anwendungsspeicher können unterschiedlich sein. Der Play Market kann anhaltende Fehler erzeugen, und der Benutzer kann unerwartet aus dem Programm „herausfliegen“. Der Laden funktioniert möglicherweise überhaupt nicht.

Zunächst müssen Sie darüber nachdenken, dass die Fehlerursachen technische Probleme des Herstellers sein können. In der Regel endet die technische Arbeit sehr schnell. In diesem Fall sollten Sie einfach warten. Sie können das Netzwerk durchsuchen, um festzustellen, ob andere Besitzer von Telefonen und Tablets Probleme mit Play Market haben. Wenn dies nicht das Problem ist, suchen Sie nach anderen Möglichkeiten, um den Speicher wiederherzustellen.

Gerät neu starten

Um das Problem beim Starten von PlayMarket zu lösen, reicht häufig ein einfacher Neustart des Geräts aus. Es kommt oft vor, dass das System nur hängt. In diesem Fall funktioniert ein Neustart von Android am besten. Mit einem Neustart können Sie Probleme lösen, die bei anderen Anwendungen auftreten. Wir empfehlen, das Gerät immer zuerst neu zu starten, wenn Probleme auftreten. Falls der Neustart des Systems nicht geholfen hat, versuchen wir andere Wege, um das Problem zu lösen.

Überprüfen Sie die Netzwerkverbindungseinstellungen

Es kommt häufig vor, dass PlayMarket nicht von Fehlern in der Internetverbindung ausgeht. In dieser Situation muss der Benutzer einen Browser starten und versuchen, eine Site herunterzuladen. Wenn keine Verbindung besteht, müssen Sie das Problem mit dem Netzwerk lösen.

Einstellen der richtigen Uhrzeit und des richtigen Datums

Wenn die Internetverbindung in Ordnung ist, PlayMarket die Anwendung jedoch immer noch nicht lädt, sind Datum und Uhrzeit möglicherweise nicht richtig auf dem Gerät eingestellt.

Um die Probleme zu beheben, müssen Sie die "Einstellungen" öffnen, die Option "Datum und Uhrzeit" auswählen und dann die Elemente Zeitzone sowie Datum und Uhrzeit des Netzwerks aktivieren. Mit diesen Aktionen können Sie die Zeitzone und die Nummer mit den Daten im Internet synchronisieren. Dies kann in Zukunft den Besitzer des Geräts vor solchen Problemen bewahren.

Überprüfen Sie die Aufnahme des Google Accounts-Softwareprodukts

Wenn das Telefon den Spielmarkt nicht betritt, ist das Produkt "Google-Konten" möglicherweise deaktiviert. Um sicherzustellen, dass das Softwareprodukt ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie "Einstellungen" öffnen, zum Element "Anwendungen" gehen und dann auf die Schaltfläche "Alle" klicken. Scrollen Sie nach unten, es gibt deaktivierte Produkte. Wenn Sie in dieser Liste "Google-Konten" finden, sollten Sie diese wie in der Abbildung gezeigt aktivieren. Dies sollte bei der Lösung des Problems helfen.

Google-Konten aktivieren

Daten in PlayMarket löschen

Es kommt vor, dass auf einem Telefon mit einem Android-Betriebssystem PlayMarket aufgrund überschüssiger gespeicherter Daten nicht ordnungsgemäß funktioniert. Um es zu entfernen, müssen Sie einfache Operationen ausführen. Sie müssen zum Abschnitt "Einstellungen" gehen, die Registerkarte "Anwendungsmanager" öffnen, sie kann auch als "Anwendungen" bezeichnet werden, den Abschnitt "Google PlayMarket" suchen und darauf klicken. Wenn die Programmeinstellungen geöffnet sind, müssen Sie die Schaltfläche "Cache löschen" oder "Daten löschen" aktivieren (siehe Abbildung unten). Der Name der Schaltfläche hängt direkt von dem Gerät ab, bei dem das Problem aufgetreten ist.

Cache in PlayMarket löschen

Updates entfernen

Wenn auf dem Gerät des Benutzers Updates installiert wurden, die noch nicht vollständig entwickelt sind, sollten sie entfernt werden, um die Funktionalität des Geschäfts wiederherzustellen.

Dazu muss der Benutzer das Menü Einstellungen erneut öffnen, zum Anwendungsmanager wechseln, PlayMarket auswählen und in den Eigenschaften die Option „Updates löschen“ aktivieren, wie in der Abbildung dargestellt.

Deinstallieren Sie Updates auf PlayMarket

Mit diesen Aktionen kann der Eigentümer das Programm in den ursprünglichen Zustand zurückversetzen, bevor Updates installiert werden.

Google Play Services bereinigen

Wenn das Problem in Google Services liegt, sollte es von unnötigen Informationen befreit werden. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Benutzeroberfläche "Einstellungen" öffnen, das bekannte Element "Anwendungsmanager" suchen und dann zu den Einstellungen des Google Play Services-Softwareprodukts wechseln. Aktivieren Sie in den geöffneten Programmeinstellungen die Option „Cache löschen“ (siehe Abbildung unten).

Leeren des Cache für das Google Play Services-Softwareprodukt

Aktivieren von "Download Manager"

Das Softwareprodukt "Download Manager" ist möglicherweise auf dem Telefon des Besitzers nicht aktiv. Dieses Problem kann beispielsweise versehentlich auftreten, wenn andere Probleme mit dem Telefon auftreten. Um zu überprüfen, ob der Dispatcher aktiviert ist, müssen Sie die Einstellungen öffnen, die Registerkarte "Alle" aktivieren und dann auf die Option "Download Manager" klicken. Wenn Sie in den Programmeigenschaften sehen, dass es deaktiviert ist, schalten Sie es ein und starten Sie das Gerät neu. Wenn das Programm enthalten ist, sind keine Änderungen erforderlich. Dann müssen Sie weiter nach dem Problem suchen.

Löschen und Wiederherstellen des Google-Kontos

Das Löschen und anschließende Zurückgeben Ihres Google-Kontos ist eine extreme und radikale Maßnahme. Bevor Sie mit den Schritten fortfahren, prüfen Sie, ob dies zum Verlust wichtiger Daten für Sie führt. Um dies zu verhindern, müssen Sie Ihr Konto synchronisieren. Mit anderen Worten, Sie sollten es mit Ihren Daten sichern.

Bei dieser Operation ist nichts kompliziert. Der Benutzer kann das Menü "Einstellungen" aufrufen und dort den Eintrag "Konten" finden. Klicken Sie hier auf Google. Die Einstellungsoberfläche ist in Abbildung dargestellt.

Schnittstellenbereich "Einstellungen"

Danach gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen. Klicken Sie zum Sichern auf die E-Mail-Adresse oben im Bedienfeld (siehe Abbildung).

Benutzeroberfläche für Google-Kontoeinstellungen

Als nächstes muss der Benutzer entscheiden, welche Daten er synchronisieren und die erforderlichen Optionen aktivieren möchte. In den meisten Fällen möchten Eigentümer Telefonnummern und andere persönliche Daten speichern. Dazu müssen Sie nur das Kontrollkästchen neben den gewünschten Elementen aktivieren. Wenn Sie Zweifel an Ihrer Wahl haben oder wissen, dass Ihr Gerät viele notwendige und wichtige Daten enthält, können Sie im Menü „Optionen“ auf den Punkt „Synchronisieren“ klicken. Mit diesen Aktionen kann der Benutzer alle Programme unter Android speichern.

Sichern Sie Ihr Google-Konto

Nach erfolgreicher Synchronisierung können Sie Ihr Konto sicher löschen. Wenn Sie Ihr Konto erneut eingeben, bietet das System selbst an, alle Daten aus der letzten Sicherung wiederherzustellen.

Nach dem erfolgreichen Kopieren und Neustarten des Telefons sollten Sie den Abschnitt "Kontoeinstellungen" erneut aufrufen und nun die Funktion "Löschen" im Abschnitt "Optionen" aktivieren.Danach müssen Sie das Telefon oder Tablet neu starten. Als nächstes muss sich der Benutzer erneut in sein persönliches Konto einloggen und es wiederherstellen. Diese Methode löst häufig Probleme mit schlechter Anwendungsleistung. Wenn dies jedoch nicht geholfen hat, sollten Sie weiterhin nach einem Ausweg aus der Situation suchen.

Falsche Programme

Es kommt vor, dass die Liste der vom Benutzer unabhängig installierten Softwareprodukte solche enthält, die den Betrieb des Anwendungsspeichers von Google stören oder sogar blockieren können. Um diese Möglichkeit auszuschließen, lesen Sie die Liste der auf Ihrem Gerät installierten Programme sorgfältig durch. Überlegen Sie, ob es unter ihnen falsche gibt. Der normale Betrieb von Diensten kann das beliebte Programm Freiheit beeinträchtigen.

Korrigieren der Hosts-Datei

Wenn Freedom oder ein ähnliches Softwareprodukt auf Ihrem Gerät wirklich funktioniert, müssen Sie sie deaktivieren. Dazu müssen Sie die Einstellungen öffnen. Öffnen Sie als Nächstes den Anwendungsmanager. Im Menü müssen Sie zum Abschnitt "Installiert" gehen und das Softwareprodukt auswählen, das Sie interessiert.

Hier müssen Sie zuerst die Option „Stop“ auswählen und erst dann das Softwareprodukt entfernen. Es ist wichtig, alle Anweisungen zu befolgen. Nicht nur löschen, sondern aufhören. Dann muss der Benutzer das Gerät erneut starten. Als nächstes müssen Sie überprüfen, ob PlayMarket funktioniert. Wenn nicht, ist es wichtig, den Inhalt der Hosts-Datei zu überprüfen.

Während des normalen Betriebs des Geräts sollte der Inhalt der Datei folgendermaßen aussehen.

Der korrekte Inhalt der Hosts-Datei

Wenn die Datei nicht richtig aussieht, müssen Sie sie reparieren. Dies erfordert Root-Rechte. Um sie zu erhalten, können Sie das erforderliche Softwareprodukt installieren, z. B. Root Explorer. Dann muss der Benutzer den Pfad "/ system / etс /" gehen, hier müssen Sie die Hosts finden. Diese Datei wird mit einem Texteditor geöffnet. Es sollte ausschließlich die Zeile "127.0.0.1 localhost" angezeigt werden. Wenn es fehlt, sollte der Benutzer es selbst schreiben. Andere zusätzliche Zeilen müssen gelöscht und die Änderungen gespeichert werden.

Setzen Sie Android auf die ursprünglichen Einstellungen zurück

Diese Methode ist die radikalste von allen oben genannten. Bevor Sie die Einstellungen ändern, müssen Sie erneut sicherstellen, dass die Datensynchronisierung erfolgreich war. Wenn alles in Ordnung ist, können Sie die folgenden Aktionen ausführen. Gehe zu Android-Einstellungen und wählen Sie "Wiederherstellung und Zurücksetzen". Hier sollte der Benutzer auf die Schaltfläche "Einstellungen zurücksetzen" klicken.

Werksreset-Schnittstelle

Dieser Pfad ist am zuverlässigsten bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem Betrieb von Google-Anwendungen. Wenn Sie korrekt gesichert haben, bleiben Ihre persönlichen Daten sicher.

Wenn der Play Market nach Abschluss aller Anweisungen nicht funktioniert hat, liegt dies möglicherweise immer noch an technischen Störungen, und Sie sollten warten. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich an die Google-Dienstspezialisten wenden oder das Gerät zu einem Dienst bringen, bei dem Sie nicht mehr selbst nach einer Lösung suchen müssen.