Váš oblíbený domácí pomocník zobrazí zkratku pro rozpis šifry nebo charakteristická LED dioda (pokud v ní není žádný displej), pak to znamená, že došlo k poruše zařízení. Porucha se projevuje jak v důsledku vašeho spěchu a nedbalosti, tak takové poruchy, kterou může odstranit pouze odborník ve svém oboru - mistr opravující velké domácí spotřebiče (pračky Samsung). Veškeré informace o možných poruchách a jejich řešení bez odborné pomoci jsou shrnuty v jedné tabulce, ve které můžete snadno najít závadu vašeho stroje a jeho popis. Podle stanovených jasných pokynů určíte a pokud možno odstraníte poruchu, aniž byste kontaktovali odborníky na opravu pračky. V opačném případě, pokud je porucha vážná, můžete ji popsat sami a pojmenovat zkratku pro volající odborníky při opravě velkých domácích spotřebičů.
Členění kódu | Co se stroj zobrazuje s displejem a jaký druh osvětlení, pokud chybí, v závislosti na poruše | Poruchová hodnota | Co musíte udělat pro opravu bez volání průvodce | Možné poruchy |
| 5E (SE) E2 5C |
Kontrolky LED blikají, jsou zodpovědné za všechny mycí programy a teplotní podmínky, druhá kontrolka 40 ° C (odpočítávání zdola nahoru). | Neschopnost vypustit: Zařízení Samsung nevykonává vypouštění vody | Odstraňte cizí předmět a vyčistěte filtr; vyčistěte kanalizační systém; zkontrolovat vypouštěcí hadici, zda v ní nejsou ohnuté nebo cizí předměty; do čerpadla spadl cizí předmět; vynutit restart | Vadné čerpadlo; závada v kanalizačním systému; selhání softwaru; prasknutí kontaktního obvodu zodpovědného za provoz čerpadla |
| Jasná doporučení | |||
H1 H2 NE HE1 HE2 E5 E6 NA HC1 HC2 |
Žárovky LED všech mycích programů a indikátorů teploty, umístěné ve středu a odpovědné za režimy 40 ° C a 60 ° C, blikají.
Blikají LED žárovky, které jsou odpovědné za prací programy a indikátory teploty, druhý a poslední v řadě (odpočítávání shora dolů) a odpovědný za režimy 30 ° C a 60 ° C. | Porucha topného článku, teplotní čidlo neovládá úroveň ohřevu vody, proto jeho hodnota neodpovídá zvolenému režimu praní | Zkontrolujte správnost připojení k napájení, možná napětí neodpovídá jmenovitému; vynutit restart. | Vadné elektrické topné těleso; Vadný snímač teploty (termostat) Selhání softwaru Žádný režim sušení (topení nefunguje); Otevřete obvod v oblasti od řídicího modulu k ohřívači |
| Jasná doporučení | |||
| DE ED Dveře DE1 DE2 DC DC1 DC2 |
Naprosto blikají všechny LED žárovky všech režimů praní a navíc se rozsvítí LED teploty. | Porucha zámku dveří: Zařízení Samsung nemůže zjistit, zda je okénko zavřené nebo otevřené, (při zavírání nebo odemykání nedochází k žádnému charakteristickému kliknutí) | Otvor se nevejde, jazyk nevnikne do speciální drážky (smyčky se mohou prohnout); odstranit cizí předmět v drážce a zabránit jeho uzavření; provést nucené restartování (reset softwaru); | Vadný senzor pro průnik otvorů; selhání softwaru; dveřní závěsy; porucha spojení zámku; narušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu. |
| Jasná doporučení | |||
| 4E (Mistrovství Evropy) E1 4C |
Žárovky LED všech mycích programů a kontrolka teploty 30 ° C blikají.
| Neexistuje žádný způsob, jak čerpat vodu: Zařízení Samsung neodčerpává vodu | Zkontrolujte vodu a správný přívodní tlak; uzavřete a znovu uzavřete uzavírací ventil, nemusí být schopen projít správným množstvím vody, není úplně otevřený; zkontrolujte hadici zodpovědnou za dodávání vody do zařízení; vyčistěte filtr, odstraňte cizí předměty a opláchněte jej pod tlakem tekoucí vody; vynutit restart. | Nedostatek vody; selhání softwaru; vadný tlakový spínač; narušení integrity kontaktního obvodu v oblasti od řídicího modulu k tlakovému spínači |
| Jasná doporučení | |||
SUd 5d (Sd) |
| Při práci v zařízení dochází ke zvýšené pěnění | Vyčistěte filtr před vypouštěcím čerpadlem vody; Zkontrolujte hadici určenou k čerpání vody, případně se do ní vnikl cizí předmět a brání jejímu úplnému vypuštění; Prášek není určen k použití v automatických strojích. Použijte prášek požadované kvality; Z nedbalosti detergent překročil regulovanou normu; Prací prostředek používejte k zamýšlenému účelu a v souladu s pórovitostí a vlastnostmi špinavých pracích materiálů;
| Regulátor úrovně pěny generované během provozu stroje nefunguje nebo nefunguje v závislosti na úpravě praček; Nedostatek vypouštění nebo nesrovnalost jeho průchodnosti k množství čerpané kapaliny (špinavá voda); Selhání softwaru.
|
| Jasná doporučení | ||||
UE E4 UB |
Kontrolky funkce praní blikají a kontrolka LED 60 ° C se rozsvítí | Taková závada upozorňuje na nevyváženost v zátěži na bubnu a stroj se neobejde bez vaší pomoci. | Buben je přetížen, vytáhněte přebytečné prádlo a restartujte stroj; Do bubnu je vloženo velmi málo prádla, přidávejte věci a restartujte stroj; Prádlo je stočeno do hrudky, otevřete okénko a ručně jej rozložte v bubnu a poté spusťte zařízení; Nesprávně jste nainstalovali stroj, nastavili jej pomocí úrovně budovy; Vynutit restart;
| Selhání softwaru; Porucha ložiska; Otáčkoměr je vadný Nesprávná instalace, svislá a vodorovná úroveň nejsou zachovány |
| Jasná doporučení | |||
LE LE1 E9 LC LC1 |
LED diod pro funkce praní blikají a LED diod teploty 30 ° C a 95 ° C (Bio 60 ° C) se rozsvítí. | Tato zkratka selhání naznačuje, že došlo k úniku vody. | Zkontrolujte instalaci filtru, odšroubujte ji a znovu ji utáhněte. Pokud zařízení není připojeno k kanalizačnímu systému, možná jste zapomněli umístit vypouštěcí hadici do vany nebo záchodové mísy. Zkontrolujte těsnost připojení kanalizace k hadici. Vynutit restartování zařízení. Zkontrolujte, zda nedošlo ke zvýšené pěnění, používejte pouze kvalitu, ověřené detergenty a ve správném množství. Vlněné věci mají větší pórovitost, takže při mytí takových věcí může dojít k větší tvorbě pěny, použijte speciální čisticí prostředky | poškození manžety; Vypouštěcí potrubí je poškozené; Vadný tlakový spínač Selhání softwaru Čidlo akvastop (pouze u zařízení vybavených ochranou proti úniku) je vadné Vypouštěcí hadice je poškozená; Nesprávná instalace stroje; Porušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu snímače hladiny vody v nádrži nebo aquastopu
|
| Jasná doporučení | |||
3E EA 3E1 3E2 3E3 3E4 3C 3C1 3C2 3C3 3C4 |
Kontrolky LED pro funkce praní blikají a kontrolky teploty 40 ° C a 95 ° C (Bio 60 ° C) se rozsvítí.
| Porucha Hallova senzoru (tachogenerátor) | Možná jste do bubnu vložili příliš mnoho prádla, vytáhněte přebytek a restartujte stroj; Vynutit restart | Tachogenerátor je vadný; porucha motoru; vadný hnací řemen;
selhání softwaru; Porušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu Hallova senzoru |
| Jasná doporučení | |||
bE (6E) Eb bE1 bE2 bE3 před naším letopočtem bC2 b2 |
LED diod pro funkce praní blikají a LED diod teploty při 30 ° C, 40 ° C a 95 ° C se rozsvítí (Bio 60 ° C).
| Porucha znamená, že některé tlačítko na ovládacím panelu může být zaseknuté
| Zkontrolujte, zda tlačítka odpovídajícím způsobem reagují na zvolené režimy praní, neměla by se lepit; Vynutit restart; | Hallův senzor vadný; některé tlačítko na ovládacím panelu je zaseknuté; selhání softwaru; Narušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu z elektromotoru do řídicího modulu |
| Jasná doporučení | |||
tE Ec tE1 tE2 tE3 tC tC1 tC2 tC3 tC4 |
LED diod pro funkce praní blikají a LED diod teploty se rozsvítí při 60 ° C a 95 ° C (Bio 60 ° C). | Porucha termostatu. Řídicí modul neobdrží informace o skutečné teplotě vody v nádrži. | Vynutit restartování softwaru | Řídicí senzor ohřevu vody (termostat) je vadný. Vadné topení; Selhání softwaru; Čidlo regulace teploty topného článku sušení prádla (TEN) je vadné; Porušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu snímače regulace teploty topných prvků, kterými je stroj vybaven |
| Jasná doporučení | |||
1E (IE) E7 1C (IC) |
LED diody pro funkce praní blikají a LED diody se rozsvítí, což indikuje teplotu 30 ° C, 40 ° C a 60 ° C. | Porucha snímače hladiny vody v nádrži zařízení. Výsledkem je, že stroj neobdrží informace o množství vody v nádrži zařízení. Proto stroj čerpá a vypouští vodu a poté vykazuje poruchu. | Zkontrolujte připojení tlakového spínače (snímač hladiny vody); Vynutit restartování softwaru | Vadný tlakový spínač; Selhání softwaru; Porušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu snímače hladiny vody |
| Jasná doporučení | |||
OE (0E) OF (0F) E3 OS (0C) |
Indikátory LED pro funkce praní blikají a LED (první a druhá, odpočítávání odspodu nahoru) se rozsvítí při 30 ° C a 40 ° С | Taková závada upozorňuje, že v nádrži je více vody, než je nutné pro nastavený režim praní. | Musíte použít pouze vysoce kvalitní prášek, který je určen pro automatické praní (v žádném případě nepoužívejte prášek k ručnímu mytí); Do dávkovače nelijte velké množství mycího prostředku; Zkontrolujte správné připojení stroje k kanalizačnímu systému; Vynutit restartování softwaru. | Ucpaný ventil pro ucpání vody není pevně nastaven; Vadný senzor pro monitorování hladiny vody v nádrži; Selhání bankovního softwaru; Porušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu snímače hladiny vody |
| Jasná doporučení | |||
Vidíš 9C 9E1 9E2 |
| Nedostatečné napájení, přítomnost poklesu napětí (přepětí). | Nepřipojujte zařízení prostřednictvím vadných prodlužovacích kabelů nebo vývodů; Pro stabilizaci zařízení před přepětím použijte stabilizátor napětí; Vyměňte kabeláž, pokud nesplňuje požadavky a nemá potřebnou šířku pásma; Vynutit restartování softwaru | Selhání softwaru |
| Jasná doporučení | ||||
2H 3H 4H |
| Zobrazí se čas potřebný k dokončení zvoleného režimu praní. Taková zastávka není rozpisem. | Jasná doporučení | |
AE 13E AC ACb (AC6) |
| Selhání kontaktu mezi řídicím modulem zařízení a zobrazovacím panelem | Vynucený restart softwaru | Selhání softwaru; Selhání desky; Porušení integrity kontaktního obvodu z ovládacího panelu do signalizační desky |
| Jasná doporučení | ||||
FE FC |
| Poškození topného prvku odpovědného za sušení prádla umístěného v bubnu zařízení.Takové rozdělení je charakteristické pouze pro stroje, u kterých je zajištěna funkce sušení oděvů. | Vynutit restartování softwaru zařízení | Speciální zařízení pro sušení (ventilátor) nefunguje správně; Selhání bankovního softwaru; Porušení integrity (otevřený obvod) kontaktního obvodu zařízení pro sušení oděvů umístěných v bubnu stroje |
| Jasná doporučení | ||||
| JEJÍ | Porucha topného prvku, která zajišťuje sušení prádla v bubnu pračky (takové rozpadání je charakteristické pouze u zařízení vybavených výrobcem sušící funkce prádla). | Vynutit restartování softwaru zařízení | Regulátor teploty během sušení je vadný; Rozbití (rozbití) topného prvku při sušení oděvů; Porušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu zodpovědného za provoz topného prvku, který zajišťuje sušení prádla v bubnu zařízení | |
| ddC | Blokování okna Přidat dveře nefunguje. Tato funkce je navržena tak, abyste během praní mohli přidávat prádlo. | Otvírací okénko „Přidat dveře“ se otevřelo samostatně, aniž by došlo k zapnutí pauzy. Chcete-li pokračovat v mytém režimu, znovu zavřete okénko a opusťte praní stisknutím tlačítka „Start / Pauza“. | — | |
| dC3 | Senzor blokování okénka nefunguje, což naznačuje jeho uzavření. Nebo po provedení nastaveného režimu mytí se zámek automaticky nevypne a poklop se neotevře sám. | Možná jste nezavřeli okénko, pak jej zavřete a znovu stiskněte startovací program; Odstraňte cizí předmět, který vám neumožňuje zavřít okénko; Restartujte, odpojte a znovu povolte zařízení | Vadné spojení zámku, které blokuje okénko a pošle oznámení řídící desce; Charakteristické kliknutí nefunguje při zavírání okénka, smyčky se mohly přehnout; Selhání softwaru; Porušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu ze senzoru zavírání (blokování) okna do řídicí desky. | |
8E 8E1 8C 8C1 |
| Porucha vibračního regulátoru VRT + (namísto tachometru). Nainstaluje se pouze do úprav zařízení vyvinutých po roce 2013. | Vynutit restartování softwaru | Vadný speciální vibrační regulátor VRT +; Poškození elektromotoru; selhání softwaru; narušení integrity kontaktního obvodu speciálního zařízení - vibračního ovladače VRT + |
| Jasná doporučení | ||||
PoF Pf | Napájení je přerušeno: napájení bylo během provozu zařízení vypnuto. | Stiskněte tlačítko zodpovědné za spuštění zařízení. Pračka bude pokračovat v mytí od okamžiku, kdy se program zastaví (pauza). | — | |
A0..A9 B0 C0 D0 E0 | Možná byl zahájen speciální režim, v jehož důsledku se provádí testování výroby. Taková zkratka nepotvrzuje poruchu, ale provádí diagnostiku | Chcete-li tento režim odebrat, musíte současně stisknout a držet po dobu 15 sekund tři tlačítka označující režim teploty, „Option“ („Options“) | — | |
| Horký | Když se uvnitř bubnu vytvoří (vstřikuje) teplota vyšší než 70 ° C. Takové informace se zobrazují pouze u zařízení, která jsou vybavena funkcí sušení oděvů, navíc nejde o závadu. | Při zobrazování takových informací nemusíte nic dělat, když zařízení samo o sobě sníží teplotu, uvedená zkratka se na displeji již nezobrazí. | — | |
CE AC ACb (AC6) 4C2 |
LED kontrolky funkce praní a kontrolka teploty 95 ° C nebo Bio 60 ° C blikají | Stroj čerpá vodu, která má velmi vysokou teplotu, takže ji okamžitě vypustí. Výsledkem takové manipulace je zobrazení poruchy. | Omylem je horká voda čerpána do stroje místo studené vody, je třeba zkontrolovat správnost připojení přívodu vody; Vynutit restartování softwaru | Vadný regulátor teploty; Narušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu z topného článku; Vadné topení (porucha); Selhání softwaru. |
| ||||
6C SdC (5dC) |
| Porucha automatu, který pracuje autonomně (zobrazuje se pouze u těch zařízení, která výrobce dnes vybavil speciální funkcí Wi-Fi). Dávkovač nereaguje na příkazy a nainstalované programy. | Je nutné provést nucený restart (jednorázový reset předchozích spuštěných programů) | autonomní měřící pohon nefunguje; narušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu odpovědného za správnou činnost výdejního stojanu. |
Dodrželi jste všechna podrobná doporučení popsaná v tabulce, ale stroj nezačal fungovat. Zobrazuje se členění stále? Pak se neobejdete bez profesionálních zásahů. Obraťte se na mistra pro opravu velkých domácích spotřebičů (pračky Samsung).
Chybové kódy OE, E3, OF, OC v pračce Samsung 
Chybové kódy LE, LE1, E9 v pračce Samsung 
Chybové kódy AE, AC, 13E v pračce Samsung 
Kód chyby UC v pračce Samsung 
Chybové kódy TE, EC, TC v pračce Samsung 
